Click Foto

Jeg kom for at få taget et billede til kørekort og fik utrolig venlig og professionel service.

Jeg troede jeg var den eneste med den dårlige oplevelse. Det viser sig dog at de er yderst populære på den front. Magen til dårlig og ubehagelig service skal man lede længe efter. Dårlig service, flabet attitude, ingen tålmodighed og bare ufattelig nedladende overfor sine kunder. Vi ønsker pas fotos og billederne bliver ikke gode - de mener vi skal ha taget andre billeder ud fra deres mening selvom jeg siger jeg udmærket ved hvilke krav der er til pågældende ansøgning og jeg har fået det clearet 100%. Men nej nej jeg skal belæres og de skal nedlade fordi de mener de har ret - selvom jeg aldrig har bedt om deres mening. Den sure gamle dame kommer og afbryder efter kort tid med bla "hvad fanden sker der. Er i færdige eller hvad der er kø" og haster på os, så vi slet ikke får valgt et billede, hvorefter manden går og printer billedet uden overhovedet at kommunikere eller bekræfte noget med os - herefter bliver han/de VED med at belære og fortælle hvordan det skal gøres, selvom jeg flere gange blot ber om at det skal være et pas billede - havde ikke bedt om deres mening. Forstår ikke hvorfor de ikke bare kan gøre som man betaler dem for. Der blev ikke lyttet. Man blev bare belært og talt ned til selvom vores ønske blot var simpelt. Vildt man kan være sådan som menneske, men også køre sin forretning på den måde.

Jeg har aldrig oplevet noget lignende.. Jeg skriver normalt aldrig anmeldelser, men den her oplevelse gjorde mig helt målløs. Som alle anmeldelserne skriver, kundeservicen er ELENDIG. Råber bare af kunderne uden grund, og ber en om at skynde sig (efter 2 minutter i butikken). Jeg kan se at der allerede for 7 år siden blev skrevet om kundeservicen, tænk at man intet har lært af det. Tror det kommer meget an på hvem som kommer ind i butikken, da kunderne efter mig fik et stort smil og HEJ GOD DAG med på vejen. Jeg kan ikke anbefale at man tager her ind, ved mindre du gerne vil have unødvendig og uprovokeret voksen skældud.

Virkelig elendig service. Jeg afleverede min film fra min engangskamera og de kom tilbage helt blå og ødelagte. De havde glemte mine billeder, de havde fået alt for længe i fremkaldelsen. De har ødelagt de eneste billeder jeg har fra den ferie og de undskyldte ikke engang. Jeg fik en film som plaster på såret. En film jeg ikke kan bruge da jeg kun har engangskamera. Den er lidt til at smide ud. Jeg handler aldrig i den her butik igen.

Elendig oplevelse Jeg har været i butikken to gange og begge gange er jeg blevet mødt af det mest uduelige personale. Der er ikke plads til spørgsmål og vejledning får man næppe noget af. Hvis du vil have et "god aften" med på vej ud af døren, skal du selv råbe højt - Jeg har aldrig oplevet en nedladende attitude fra en person i servicebrancen før som denne. Hvis priserne så havde været konkurrencedygtige, men heller ikke her levere Click foto. Luk den butik

Jeg var i dag i Click på Østerbro, og jeg har aldrig før oplevet så dårlig kundeservice. Der opstod en misforståelse angående fremkaldelse af nogle billeder, og da jeg kontaktede butikken telefonisk, tilbød en medarbejder mig, at refundere nogle penge. Men da jeg skulle afhente mine billeder, blev jeg betjent af en person, der var både uhøflig, nedladende og generelt meget ubehagelig. Hvis der er interne uenigheder omkring kundeservice, synes jeg, at disse bør løses internt i stedet for at uddele en omgang voksen-skældud til kunderne. Jeg vil bestemt ikke komme igen, og jeg kan på ingen måde anbefale stedet. Jeg giver kun én stjerne, fordi mindre ikke kan gives.

Helt ærligt undgår jeg denne butik. Det er enten helt forfærdeligt eller ok. Her tænker jeg på betjeningen. Den svinger virkelig. Sidst købte jeg en lille højtaler og der var damen derinde flink. Men andre gange så er humøret og stemningen virkelig dårlig. Så jeg søger udenom denne butik for det meste.