VACA - Mexicansk Mad Aalborg

Lækker frisk mad med All You Can Eat Tacos. Der var rigeligt mad til at mætte to personer med god appetit. Lidt kølig restaurant, men helt sikkert besøget værd. Skøn service fra Faysal der spurgte ind til behov og eventuelle mangler. Kommer helt sikkert igen.

Ringte for at spørge om noget, det var ingen der kunne snakke dansk, da jeg spurgte om jeg kunne snakke med den der kunne dansk, smed de røret på, da jeg så ringede op igen ville de ikke tage telefonen... Så bestemte mig for at køre næsten 1 time for at komme og få svar på mit spørgsmål, blev mødt af ubehøvlet mand, bestemte dog at købe noget mad, viiste sig at det skal jeg ikke gøre igen, maden var uspiselig...

VACA har virkelig forbedret sig siden jeg sidst prøvede det for et par år tilbage. Priserne er ekstremt fair for store burritos med massere af smag. Rart at der er kommet styr på der ikke løber for meget vand ud af dem. Kan klart anbefales til alle der enten vil have et godt unikt(for Aalborg) måltid, især med de attraktive frokosttilbud de tilbyder. Lidt flere muligheder for at justere på indholdet, f.eks. pille en ingrediens fra eller tilføje en mere, evt. noget spicy, ville være prikken over i'et.

Vi blev mødt af en virkelig sød og serviceminded kvinde, fik serveret lækker, velsmagende mad i rene og lækre lokaler. Virkelig en god oplevelse og klart et sted vi vender tilbage til Vi var to voksne og tre børn, og børnene på 4-11 år, var også vilde med maden☺️

VACA i Aalborg formår efter gentagne gange at have kigget i posen og til sidst forsikre om at alt er der, at udleverer 2/3 af de bestilte menuer. Da det står klart kontaktes "restauranten" og en forvirret og stresset engelsk-talende, ung medarbejder kan ikke løse problemet og skal "ask the boss" og vil vende tilbage senere på aftenen. Det skete ikke. Jeg henvendte mig efterfølgende via deres kontaktformular på websitet med detaljeret beskrivelse af situationen. Den er efter tre uger ikke besvaret. VACA har således leveret 2/3 af de middelmådige menuer og fået 100% betaling.

Købte mad fra VACA igennem Volt, maden (Taco Haps) var helt gennemblødt af olie/fedt og ikke spiselig (se billede) + pose med majs chips var ikke engang halvt fyld (var kun 14 majs chips total, se billede) + betalt 28kr for Guacamole til min burrito og bad dem specifikt om at putte det i burrito'en men blev aligevel leveret ved siden af. 3 ud af 3 mulige fejl på min ordre. Volt support kontaktede VACA og svaret var "Taco Haps er kød blanding med ost og altid kommer til at være fedtet, og guacamole sætter de den ikke ind i maden, da det ville gå for langsomt med de andre ordre. I forhold til chipsne så sætter de 84 gram i som deres standard." Jeg har spist hos VACA adskillige gange før og har aldrig fået en fedtet taco haps eller så få majs chips + normalt når jeg spørg om de vil putte guacamole i burrito'en så gør det det også. Køber ikke deres svar, og ej heller fra VACA igen. Ville give 0 stjerner hvis muligt - elendig kunde service!

Vi var forbi til deres genåbning, hvor tilbuddet lød på en valgfri halv buritto til 15kr. Da vi kommer derind får vi at vide, at vi ikke selv kan vælge buritto, men må tage det, vi kan få. Ikke engang at være i stand til at sige, at man helst vil have uden kød, når man har en kæreste, der er vegetar, er underligt. Nu vel. Vi får maden, som er 20% større. En hel buritto er vel ca. 70% af, hvad man får ved eksempelvis Chidos til en del merpris. Derudover var den ene af vores burittoer direkte brændt. Det smagte kraftigt af brændt brød. Den anden buritto var proppet med chili, hvilket er fair nok, hvis man beder om det, men når det ikke er valgfrit, kan det nemt afskrække folk. Vi vil nok hellere gå det længere og få noget andet. Det er ikke 60kr. værd for to, og da slet ikke 85kr. for én.